Reflecteer-fase
In de reflecteerfase draait het om het testen van onze concepten bij de doelgroep. Dit doen we door actief feedback te verzamelen, bijvoorbeeld via interviews, vragenlijsten of gesprekken. Zo ontdekken we hoe goed de concepten aansluiten bij de behoeften van de doelgroep en waar nog verbeteringen mogelijk zijn.
Daarnaast onderzoeken en onderbouwen we waarom onze concepten werken, vooral op psychologisch vlak. Door inzichten uit gedrag en motivatie te gebruiken, kunnen we aantonen dat onze ideeën niet alleen praktisch, maar ook effectief zijn.
Met de feedback en onderbouwing uit deze fase kunnen we een keuze maken welk concept het meest effectief is en hiermee verder voor de laatste fase van ons project.
Beoordeling concept 1: Pop-up locaties
Dit eerste concept heb ik getest bij 3 klanten uit de sportschool met een metabool syndroom. Twee mannen van rond de 55 en één vrouw van 48. Ik heb ze niet op de hoogte gebracht over het feit dat ze in aanmerking komen voor het metabool syndroom maar, de vragen op een algemene manier gesteld. Om tot heldere inzichten te komen heb ik een vragenlijst opgesteld.
Samenvatting van de reacties:
Herkenning van het probleem: Alle geïnterviewden gaven aan dat ze soms moeite hebben met het bijhouden van hun gezondheid, en dat ze wel wat hulp kunnen gebruiken om een gezondere levensstijl te bereiken. Ze vinden het vaak lastig om te weten waar te beginnen.
Duidelijkheid van het concept: Iedereen vond het idee van een pop-up locatie waar je snel een check kunt doen en daarna een persoonlijk plan krijgt, duidelijk en makkelijk te begrijpen.
Aantrekkelijkheid: Het concept wordt als aantrekkelijk ervaren, vooral vanwege het gemak en de snelheid. De geïnterviewden zouden het graag proberen, vooral als het in hun buurt zou zijn en ze niet eerst een afspraak moeten maken.
Passend bij Leefstijlstraat: Het idee past goed bij Leefstijlstraat, volgens de geïnterviewden. Het sluit aan bij hun missie om gezondheid laagdrempelig en toegankelijk te maken. Het maakt het makkelijk voor mensen om actief aan hun gezondheid te werken zonder dat het te veel tijd of moeite kost.
De feedback is positief en de meeste mensen zouden zo’n pop-up locatie zeker overwegen, vooral omdat het hen helpt hun gezondheid beter bij te houden zonder gedoe.
Beoordeling concept 2: Gamification (MetaboQuest)
Om het concept te evalueren, heb ik drie mensen geïnterviewd uit verschillende contexten binnen de doelgroep (volwassenen van 30-65 jaar). De geïnterviewden zijn: een drukke kantoormedewerker (35 jaar), een thuisblijvende ouder (45 jaar), en een zelfstandige ondernemer (60 jaar). De vragen zijn algemeen gehouden zonder expliciet te verwijzen naar het metabool syndroom, om spontane en authentieke reacties te krijgen.
Samenvatting van de reacties
Herkenning van het probleem: Alle geïnterviewden gaven aan dat ze moeite hebben om consistent aan hun gezondheid te werken. Ze zien het concept als een handige en laagdrempelige oplossing.
Duidelijkheid van het concept: Het idee werd als duidelijk, begrijpelijk en aantrekkelijk ervaren. Het gamificatie-element werd als een leuke manier gezien om gezondheid te stimuleren.
Aantrekkelijkheid: De geïnterviewden vinden de combinatie van een avontuurlijke verhaallijn, dagelijkse missies en beloningen motiverend. De laagdrempeligheid en praktische tips maken het concept toegankelijk.
Passend bij initiatieven: Het concept sluit goed aan bij initiatieven die gezondheid en bewustwording bevorderen. Het biedt een speelse, positieve aanpak die goed aansluit bij moderne gezondheidsprogramma’s.
De feedback was overwegend positief, en het concept lijkt geschikt om gezondheid op een leuke en motiverende manier te bevorderen.
Beoordeling concept 3: Gezonde leefstijlbox
Voor het testen van de Leefstijlbox heb ik interviews afgenomen met drie potentiële gebruikers: twee mannen van 40 en 52 jaar en een vrouw van 47 jaar. Deze mensen hebben interesse in een gezondere levensstijl, maar lopen tegen verschillende dingen aan zoals motivatie, inspiratie, en het vinden van tijd om zich te verdiepen in gezonde gewoonten. Het is simpelweg te veel moeite om echt iets te veranderen.
Samenvatting van de reacties
Herkenning van het probleem: Alle drie de respondenten herkennen het probleem van gebrek aan inspiratie, motivatie en tijd om gezonder te leven. Ze ervaren het zoeken naar informatie en het maken van keuzes als lastig.
Duidelijkheid: Het concept is duidelijk. De geïnterviewden begrijpen direct wat de Leefstijlbox inhoudt en hoe het kan bijdragen aan hun gezondheid.
Aantrekkelijkheid: Het concept wordt als aantrekkelijk ervaren, vooral vanwege het gemak, de variatie, en de maandelijkse verrassingselementen. Wel zijn er zorgen over de prijs en het nut van de inhoud.
Passend bij Leefstijlstraat: Alle respondenten vinden dat het concept goed past bij de missie van Leefstijlstraat. Het helpt mensen gezonder te leven op een laagdrempelige en praktische manier.
Beoordeling concept 4: Virtuele lifestyle coach
Om de Virtuele Leefstijlcoach te evalueren, zijn interviews afgenomen met drie testpersonen die binnen de doelgroep van het metabool syndroom vallen. De testpersonen variëren in leeftijd en houding ten opzichte van digitale hulpmiddelen: een man van 46 jaar, een vrouw van 58 jaar en een man van 55 jaar. De interviews richtten zich op de herkenning van de frictie, de duidelijkheid en aantrekkelijkheid van het concept, en de mate waarin het past bij de missie van Leefstijlstraat.
Samenvatting van de Reacties
De interviews met de testpersonen laten zien dat er een duidelijke herkenning is van het belang van ondersteuning bij een gezondere leefstijl. Alle testpersonen erkennen de noodzaak om gedrag aan te passen en gezondere keuzes te maken. Toch lopen de behoeften uiteen: waar de technologieliefhebber vooral zoekt naar concrete meerwaarde en praktische toepassingen, zijn de technologische leek en de twijfelaar sceptischer over het gebruik van apps.
Hoewel het concept van de Virtuele Leefstijlcoach duidelijk overkomt, roept het vragen op over enkele cruciale aspecten. Testpersonen maken zich zorgen over de toegevoegde waarde, de mate van gebruiksvriendelijkheid en de bescherming van persoonlijke gegevens. Deze factoren spelen een grote rol in hun bereidheid om de app daadwerkelijk te gebruiken.
Tot slot blijkt dat de Virtuele Leefstijlcoach goed aansluit bij de missie van Leefstijlstraat om gezondheid toegankelijk en haalbaar te maken. Wel wordt benadrukt dat betere begeleiding en duidelijke uitleg nodig zijn om een breder publiek te overtuigen en betrokkenheid te stimuleren. Deze aandachtspunten zijn essentieel om de drempel te verlagen en de impact van de Virtuele Leefstijlcoach te vergroten.
Beoordeling concept 5: Sociale media campagnes
Dit is het laatste concept dat is beoordeeld door de doelgroep. Er zijn naar drie personen hun mening gevraagd over de sociale mediacampagnes in verband met het metabool syndroom. De personen die zijn ondervraagd zijn willekeurig gekozen, maar wel boven de 40 jaar. Aan iedereen is van te voren uitgelegd wat het metabool syndroom is en de sociale mediacampagne is ook uitgelegd.