In de reflecteerfase draait het om het testen van onze concepten bij de doelgroep. Dit doen we door actief feedback te verzamelen, bijvoorbeeld via interviews, vragenlijsten of gesprekken. Zo ontdekken we hoe goed de concepten aansluiten bij de behoeften van de doelgroep en waar nog verbeteringen mogelijk zijn.

Daarnaast onderzoeken en onderbouwen we waarom onze concepten werken, vooral op psychologisch vlak. Door inzichten uit gedrag en motivatie te gebruiken, kunnen we aantonen dat onze ideeën niet alleen praktisch, maar ook effectief zijn.

Met de feedback en onderbouwing uit deze fase kunnen we een keuze maken welk concept het meest effectief is en hiermee verder voor de  laatste fase van ons project.